白城兆北區(qū)交通便利的養(yǎng)老院分享一:白城市陽光老年公寓
陽光老年公寓建筑面積2000平方米,主體上下兩層樓,內(nèi)設(shè)有100張床位。公寓內(nèi)全套設(shè)施完全是按照老年的生活起居習慣和活動特點設(shè)計建設(shè)的。主要有以下特點:
①設(shè)備齊全,環(huán)境舒適
房間2人間、3人間及多人間。房間設(shè)有獨立衛(wèi)生間,24小時熱水洗浴。室內(nèi)均配備電視、衣柜、床頭柜等。地暖供熱,中央空調(diào),無線尋呼,為了房間內(nèi)有充足的氧氣供應,還安裝了松下全熱式新室內(nèi)凈化風系統(tǒng)。全熱凈化新風能夠提供老人凈氧生活,確保房間空氣潔凈新鮮,去除室內(nèi)污濁空氣及有害氣體,保證生活空間舒適度,提高老年人血氧飽和度,境地心腦血管疾病的發(fā)病率。
②膳食品種多,營養(yǎng)搭配全
公寓餐飲部門根據(jù)老年人的飲食結(jié)構(gòu)和四季變化及個性體質(zhì),調(diào)制配備營養(yǎng)合理的食品,每餐主、副食品都能達到老人營養(yǎng)的需求,做到肉、蛋、奶、營養(yǎng)湯類齊全,每周主、副食譜不斷更新。
③設(shè)施科學,活動豐富
公寓內(nèi)設(shè)有活動室,保障老年人閱覽、棋牌、麻將等娛樂。多功能大廳可供老年人娛樂、游戲、唱歌、看電視、上網(wǎng)與家人視頻聊天。公寓內(nèi)wifi信號全覆蓋,確保足不出戶可以和親人、朋友無線上網(wǎng)交流。重癥監(jiān)護的失能老人,其親人也可通過視頻網(wǎng)絡觀察老人在公寓內(nèi)的生活及養(yǎng)護情況。
④護理及時,專業(yè)值得信賴
我們專業(yè)的護理人員每天對老人健康情況進行尋護,對老人常見病、多發(fā)病均可以在公寓內(nèi)得到妥善防御與護理,進行定期健康檢查,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)異常及時由醫(yī)生前期處理,告知老人親屬,并及時通過附近醫(yī)院的綠色通道送往正規(guī)醫(yī)院。
為了更好地,更專業(yè)的服務老人們,我們招聘素質(zhì)好、有愛心、懂專業(yè)的護理人員,嚴格培訓,采取賓館式的管理,醫(yī)院式的養(yǎng)護,親情式的服務等現(xiàn)代科學管理方法,來打造白城居住條件好,服務質(zhì)量優(yōu),軟硬設(shè)施全的老年公寓,給老人們盡心營造一個和諧、幸福、健康、快樂的生活環(huán)境,讓老人們“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”,開心快樂地度過幸福的晚年。
白城兆北區(qū)交通便利的養(yǎng)老院分享二:白城市洮北區(qū)夕陽紅老年養(yǎng)護服務中心
我國人口老齡化問題日益嚴峻,我國國力暫難滿足老年人對養(yǎng)老服務的需求,為此,中共中央國務院2000年就頒布了《關(guān)于加強老齡工作的決定》。
2013年8月16日,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議,研究確定深化改革加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的任務措施。會議提出,到2020年全面建成以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的覆蓋城鄉(xiāng)的多樣化養(yǎng)老服務體系,把服務億萬老年人的“夕陽紅”事業(yè)打造成蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),使之成為調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促升級的重要力量。根據(jù)國務院常務會議精神,國務院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔2013〕35號,以下簡稱《意見》),提出了加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的總體要求、主要任務和政策措施,將為破解養(yǎng)老難題、拓展消費需求、穩(wěn)定經(jīng)濟增長發(fā)揮重要作用。
民政部提出了社會福利社會化的思路,鼓勵投資主體多元化,為我國老年福利社會化指明了方向。在國家政策的引導下,一些城市逐漸出現(xiàn)各種新型現(xiàn)代化、多功能、高質(zhì)量的能滿足現(xiàn)代人要求的新型養(yǎng)老機構(gòu)。這些機構(gòu)已不是昔日的敬老院、福利院,入住的老年人也不再是無依無靠、無家可歸、無生活來源的老弱病殘人員,而是為了追求更高層次生活,得到更好照顧、享受更好服務,為了提高生活質(zhì)量、生存質(zhì)量、生命質(zhì)量的現(xiàn)代老年人。這些機構(gòu)以其人性化、規(guī)范化及科學化的服務理念,被越來越多的人接受。因此,走進新型養(yǎng)老機構(gòu)將成為許多家庭和老人的必然選擇。
夕陽紅老年養(yǎng)護服務中心正是在這種大環(huán)境下應運而生。是白城市洮北區(qū)境內(nèi)規(guī)模較大的個人成立的公益養(yǎng)老服務機構(gòu),服務中心現(xiàn)有連鎖機構(gòu)兩個。中心坐落在瑞光小區(qū),一分處坐落在長慶南街66號,二分處在佳興園。中心及連鎖機構(gòu)建筑面積近1200平方米。中心成立于2009年5月,2009年11月正式獲主管部門洮北區(qū)民政局審批,注冊資本280萬元,固定資產(chǎn)目前已近1000萬元。經(jīng)過6年多的不斷努力和業(yè)務開拓,已發(fā)展成為服務覆蓋洮北區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)5萬老齡人口,輻射四個縣(市)及鄰近省市,擁有管理和專業(yè)服務人員及志愿者隊伍一百余名的民辦非企業(yè)單位。
在六年多的時間里,服務中心建制度、抓設(shè)施、強管理,堅持“以人為本,服務院民”的宗旨,加強管理,加大投入,優(yōu)化服務,不斷提高服務院民的質(zhì)量和水平。先后被市、區(qū)民政局、老齡委推薦為省扶持民辦養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的試點單位,榮獲2012年度國家人社部授予的“千戶百強家庭服務企業(yè)”稱號,榮獲2013年省老齡委授予的“敬老文明號”,2014年中心主任榮獲省老齡委“敬老文明個人”稱號,2013年被民政主管部門評為3A企業(yè),連續(xù)多年榮獲吉林省民政廳授予的“先進社會組織”稱號。
日常管理過程中,我們在以下幾方面表現(xiàn)突出:
一、抓學習宣傳,在思想認識上不斷提高。
通過學習,服務中心了解到走進新世紀,我國人口老齡化問題日益嚴峻,江澤民同志很早就指出:“老齡的問題越來越成為一個重要的社會問題,我們要予以重視”。我國國力暫難滿足老年人對養(yǎng)老服務的需求,為此,中共中央國務院2000年就頒布了《關(guān)于加強老齡工作的決定》,民政部提出了社會福利社會化的思路,鼓勵投資主體多元化,為我國老年福利社會化指明了方向。在國家政策的引導下,一些城市逐漸出現(xiàn)各種新型現(xiàn)代化、多功能、高質(zhì)量的能滿足現(xiàn)代人要求的新型養(yǎng)老機構(gòu)。這些機構(gòu)已不是昔日的敬老院、福利院,入住的老年人也不再是無依無靠、無家可歸、無生活來源的老弱病殘人員,而是為了追求更高層次生活,得到更好照顧、享受更好服務,為了提高生活質(zhì)量、生存質(zhì)量、生命質(zhì)量的現(xiàn)代老年人。這些機構(gòu)以其人性化、規(guī)范化及科學化的服務理念,被越來越多的人接受。因此,走進新型養(yǎng)老機構(gòu)將成為許多家庭和老人的必然選擇。
洮北區(qū)民辦養(yǎng)老機構(gòu)方興未艾,能達到省要求“運作規(guī)范、管理完善、服務達標”的寥寥無幾。同時,我區(qū)人口老齡化也日趨嚴重,開業(yè)兩年多來,上門詢問和預約的老人或監(jiān)護人越來越多。服務中心力圖為老人提供休閑、娛樂、交友、學習、療養(yǎng)的好地方;為工作人員提供一個展示愛心、孝心、行善、積德的好場所;為社會提供一個人文關(guān)懷的好機構(gòu)。中心向省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定看齊,采用先進的管理模式,多元化的服務為老年人創(chuàng)造一個舒適、安康、快樂、幸福的頤養(yǎng)天年之家。
二、抓制度建設(shè),在工作作風上不斷突破。
服務中心狠抓管理制度的制定和落實。針對在工作中出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象,對工作細節(jié)進行逐一梳理,有針對性的成立了“安全領(lǐng)導小組”等有關(guān)工作領(lǐng)導小組,制定了《夕陽紅老年養(yǎng)護服務中心章程》、《遠景規(guī)劃》、《服務準則》、《服務信念》、《服務理念》、《服務宗旨》、《服務規(guī)范》、《服務特色》、《服務流程》、《服務項目》、《中心管理委員會工作職責》、《中心主任暨負責人工作職責》、《工作人員工作職責暨職業(yè)道德規(guī)范》、《入住老人守則》、《廚房餐廳及食品衛(wèi)生管理制度》、《安全防火應急預案》、《防食品投毒應急預案》、《預防食品中毒應急預案》、《護理員每日工作常規(guī)》、《周行事安排》、《查房、交接班時間安排》等三十余項規(guī)章制度并匯編成冊,制度上墻,用于員工日常的學習和教育。從而,領(lǐng)導和員工對各項工作有章可循,有規(guī)可依,在工作作風上不斷突破。
三、抓行業(yè)發(fā)展,在服務范圍上不斷拓展。
在2012年,我們進一步擴大服務覆蓋面。在洮北區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調(diào)查摸底和上門服務工作,率先實現(xiàn)了居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。
我們的居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內(nèi)容。中心根據(jù)服務需求,引入衛(wèi)校護理班志愿者元素,為老人開展各項服務,以滿足老人的需求、處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
四、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在環(huán)境面貌上不斷改善。
一是建院之初,服務中心即建成幾百平方米的種植園,夏天老人在此種植小菜、瓜果、活動筋骨、增添樂趣、品味天然,同時建成200余平方米的休閑、健身場地,安置休閑座椅、大型室外健身路徑。這不僅為老人營造了良好的入住環(huán)境,也為員工創(chuàng)造了良好的工作條件。
二是隨著老人的需求不斷提高,建了兩個涼亭,擴建了一個活動室。
三是購置了新房產(chǎn),擴大了服務面積。
五、抓內(nèi)部管理,在服務質(zhì)量上不斷進步。
服務中心秉奉“一切為了老人、為了老人一切、為了一切老人”的宗旨;履行“敬老、愛老、養(yǎng)老、護老”的準則;遵循“以人為本、尊老扶弱、誠信敬業(yè)、奉獻愛心”的理念;以“老有所養(yǎng)、老有所助、老有所伴、老有所樂、老有所學、老有所為”為目標;發(fā)揚“百善孝為先”的傳統(tǒng)美德;奉獻至真至善、至誠至信的服務。
服務中心堅持實行“三個第一”服務:
一是不斷加強飲食服務,打造區(qū)內(nèi)“吃的第一好”。服務中心高額聘請了一流廚師,嚴格按照老人身體需要和膳食特點,制定菜譜并精心做好每一餐;每逢傳統(tǒng)節(jié)日,院領(lǐng)導都與院民同聚同樂;建立了院民生日檔案,按期給院民過生日。
二是實行人性化關(guān)懷,打造區(qū)內(nèi)“服務第一好”。工作人員實行24小時全方位、全天候的生活、康復護理。公寓安有太陽能冷熱水供應系統(tǒng)、液晶掛壁式彩電(每個房間均有)、空調(diào)、排氣系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、安全呼叫系統(tǒng)(每個床位均有);備有專業(yè)醫(yī)師和護士(免費司藥、肌肉及靜脈注射)、配備養(yǎng)生保健足浴器、靜電負離子電位治療儀。堅持實行2小時查房制度,要求護理員工微笑服務,不許因任何原因和任何老人頂撞。兩年多來優(yōu)勝劣汰,相繼更換辭退了50余位護理員工。建立了院民健康檔案。
三是加強衛(wèi)生管理,打造區(qū)內(nèi)“衛(wèi)生第一好”。服務中心嚴格實行一日三消毒制度,早、午、晚都用消毒品對公寓所有角落全面消毒。對廚房、房間、衛(wèi)生間、床下等重點部位重點要求,對走廊等部位隨時清理,做到了一般養(yǎng)老機構(gòu)很難做到的任何部位沒有任何異味,任何地方任何時候均物見本色。
六、抓對外交流合作,在成績上不斷取得殊榮。
一是我們常年與平臺521部隊發(fā)展友好關(guān)系。521部隊多年來一直以中心為教育基地,每逢3月學雷鋒月等節(jié)慶日,他們都前來慰問老人,充分體現(xiàn)了雷鋒精神和軍民魚水情。
二是我們和大回族食品有限公司是友好聯(lián)誼關(guān)系。公司的經(jīng)理、員工逢年過節(jié)都送來食品和慰問品,他們奉獻愛心,公寓也送上錦旗致謝。
三是我們和孫波美發(fā)是聯(lián)誼單位,中心是他們的實習基地。他們的老板、學員每隔一段時間都會來為老人免費理發(fā),公寓也送過錦旗致謝。
四是我們是白城醫(yī)學高等??茖W校護理班的實訓基地,學校團組織經(jīng)常組織學生前來慰問、護理老人,表演文藝節(jié)目,奉獻愛心。
五是我們和泰康醫(yī)院是合作伙伴關(guān)系。醫(yī)院免費為公寓的老人診治常見疾患,把公寓作為他們服務社會的一個平臺。
夕陽紅老年養(yǎng)護服務中心愿幫世上老人解難、助天下兒女行孝、替黨和社會分憂!愿夕陽紅的朝陽事業(yè)永無止境,順利前行!祝中心的老人幸福安康、長命百歲!
夕陽紅老年養(yǎng)護服務中心的建設(shè)和服務事業(yè)的發(fā)展得到了各級政府以及相關(guān)部門的大力支持,同時我們呼吁社會關(guān)心老年人事業(yè),誠邀所有關(guān)注老齡事業(yè)的社會各界人士和關(guān)愛老年生活的有識之士支持、幫助中心及所有養(yǎng)老機構(gòu)事業(yè)的成長和發(fā)展,為共創(chuàng)和諧社會多做貢獻!
敬愛無親疏,天下高齡皆父母;
老殘不孤獨,人間晚輩盡兒孫!