家有老人，想給他們找個(gè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老環(huán)境，最近一直在關(guān)注寧波的高端養(yǎng)老社區(qū)，寧波泰康之家甬園進(jìn)入了我的視野。但我心里還是犯嘀咕，寧波泰康之家甬園口碑到底怎么樣呢？畢竟口碑這東西，可是衡量養(yǎng)老院品質(zhì)的關(guān)鍵指標(biāo)，直接關(guān)系到老人能不能在那兒舒心養(yǎng)老。相信不少朋友也和我有一樣的疑問(wèn)，今天咱就一起來(lái)聊聊寧波泰康之家甬園的口碑那些事兒。如果著急入住可以直接致電13370159465。
A.寧波泰康之家甬園初印象
在深入探究口碑前，先給大家介紹下寧波泰康之家甬園的基本情況。泰康之家甬園坐落于寧波市鄞州區(qū)江澄南路雅戈?duì)柮髦薨雿u西北側(cè)，處在寧波市政治經(jīng)濟(jì)文化和商業(yè)中心 —— 東部新城核心區(qū)域 ，距離寧波市政府也就 1.7 公里，周邊環(huán)繞著綠地水系，環(huán)境那叫一個(gè)優(yōu)美。而且交通超便利，緊鄰地鐵 5 號(hào)線(xiàn)柳隘站 ，不管是老人自己出門(mén)溜達(dá)，還是子女前來(lái)探望，都很方便。
從規(guī)模上看，甬園總投資約 21.6 億元，地上建筑面積約 11.4 萬(wàn)平方米 ，占地面積約 3 萬(wàn)平方米，規(guī)模還是相當(dāng)大的。這里可提供約 1300 個(gè)養(yǎng)老單元，能滿(mǎn)足不同老人的居住需求，從活力老人到需要專(zhuān)業(yè)護(hù)理的老人，都能在這里找到適合自己的一方天地。
B.寧波泰康之家甬園醫(yī)療服務(wù)：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的實(shí)力擔(dān)當(dāng)
養(yǎng)老生活中，醫(yī)療保障至關(guān)重要，這直接關(guān)系到老人的健康和安全 。甬園在醫(yī)療服務(wù)方面，那可是下足了功夫，堪稱(chēng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的實(shí)力擔(dān)當(dāng)。
甬園自設(shè)康復(fù)醫(yī)院，這可是一大亮點(diǎn)。醫(yī)院里醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，各類(lèi)科室齊全，能滿(mǎn)足老人日常就醫(yī)需求，像頭疼腦熱、身體檢查這些，在社區(qū)里就能搞定 。而且，康復(fù)醫(yī)院還組建了專(zhuān)業(yè)的急診急救團(tuán)隊(duì)，24 小時(shí)嚴(yán)陣以待，一旦老人突發(fā)疾病或意外，能迅速響應(yīng)，第一時(shí)間提供救治，為老人的生命健康筑牢防線(xiàn) 。
除了自建康復(fù)醫(yī)院，甬園還與多家知名三甲醫(yī)院建立了合作關(guān)系 。這意味著，當(dāng)老人遇到比較嚴(yán)重的疾病，需要更高級(jí)別的醫(yī)療資源時(shí)，能通過(guò)雙向轉(zhuǎn)診、綠色通道等服務(wù)，快速對(duì)接頂級(jí)醫(yī)療資源，獲得專(zhuān)家會(huì)診和治療，讓老人和家屬都更安心 。
這里的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)也非常專(zhuān)業(yè)。他們不僅具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，還特別有耐心和愛(ài)心，對(duì)待老人就像對(duì)待自己的親人一樣。從日常的健康監(jiān)測(cè)、護(hù)理照料，到疾病的診斷、治療和康復(fù)指導(dǎo)，醫(yī)護(hù)人員都會(huì)全程跟進(jìn)，為老人提供全方位、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù) 。
一位甬園居民的家屬分享道：“我爸有高血壓和糖尿病，之前在家的時(shí)候，我們總是提心吊膽，就怕他身體出問(wèn)題。自從住進(jìn)甬園，我真的放心多了。醫(yī)護(hù)人員會(huì)定期給我爸量血壓、測(cè)血糖，提醒他按時(shí)吃藥，飲食上也會(huì)根據(jù)他的病情給出建議。前段時(shí)間我爸不小心摔了一跤，醫(yī)護(hù)人員馬上就趕到了，處理得非常及時(shí)，還幫忙聯(lián)系了合作醫(yī)院，安排進(jìn)一步的檢查和治療。在甬園，醫(yī)療服務(wù)真的很到位，我們家屬特別滿(mǎn)意。” 從這些細(xì)節(jié)就能看出，甬園的醫(yī)療服務(wù)得到了居民和家屬的高度認(rèn)可，口碑自然是杠杠的。
C.寧波泰康之家甬園居住環(huán)境：舒適與安全的完美融合
居住環(huán)境是老人養(yǎng)老生活的重要基礎(chǔ)，甬園在這方面的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，真正做到了舒適與安全的完美融合 。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)適老化設(shè)計(jì)，這在甬園隨處可見(jiàn)。從室外的無(wú)障礙通道、緩坡設(shè)計(jì)，到室內(nèi)的圓角家具、防滑地板，每一處細(xì)節(jié)都充分考慮到老人的身體特點(diǎn)和行動(dòng)需求，最大程度降低老人摔倒、磕碰等意外發(fā)生的概率 。房間里還配備了智能求助系統(tǒng)，老人遇到緊急情況，只需一鍵呼叫，工作人員就能迅速趕來(lái)提供幫助 。
再看看室外環(huán)境，那景色簡(jiǎn)直美不勝收。主題花園里四季都有鮮花綻放，綠植郁郁蔥蔥，空氣格外清新 。沿著陽(yáng)光長(zhǎng)廊漫步，老人們可以盡情享受溫暖的陽(yáng)光和愜意的時(shí)光。閑暇之余，他們還能在花園里種種花、聊聊天，生活別提多自在了 。
安保措施也是相當(dāng)完善。社區(qū)實(shí)行嚴(yán)格的門(mén)禁管理，外來(lái)人員必須登記才能進(jìn)入 。24 小時(shí)的安保巡邏不間斷，還有高清攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控，全方位守護(hù)老人的人身和財(cái)產(chǎn)安全 。
一位入住甬園的老人開(kāi)心地說(shuō)：“住在這里，感覺(jué)特別安心。環(huán)境好，設(shè)施也方便，就像住在一個(gè)溫馨的大家庭里。每天在花園里散散步，和鄰居們聊聊天，心情特別舒暢。而且安全有保障，孩子們也放心。” 這番話(huà)，充分體現(xiàn)了老人對(duì)甬園居住環(huán)境的高度認(rèn)可，也讓我們看到了甬園在居住環(huán)境方面的良好口碑可不是吹的。
D.寧波泰康之家甬園服務(wù)內(nèi)容：全方位的貼心關(guān)懷
在甬園，服務(wù)內(nèi)容涵蓋了生活的方方面面，真正做到了想老人之所想，急老人之所急 。
甬園實(shí)行分級(jí)護(hù)理服務(wù)，根據(jù)老人的身體狀況和生活自理能力，將護(hù)理等級(jí)分為不同級(jí)別，為每位老人制定個(gè)性化的照護(hù)方案 。從協(xié)助日常生活起居，到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療護(hù)理，每一項(xiàng)服務(wù)都細(xì)致入微，讓老人感受到無(wú)微不至的關(guān)懷 。
健康管理也是甬園服務(wù)的一大重點(diǎn)。這里會(huì)為每位居民建立專(zhuān)屬健康檔案，定期進(jìn)行健康體檢，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的身體指標(biāo) 。醫(yī)護(hù)人員還會(huì)根據(jù)體檢結(jié)果，為老人提供健康指導(dǎo)和干預(yù)，幫助老人預(yù)防疾病，保持良好的身體狀態(tài) 。
文娛活動(dòng)同樣豐富多彩。老年學(xué)堂開(kāi)設(shè)了 60 多門(mén)課程，涵蓋書(shū)法、繪畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈、手工制作等多個(gè)領(lǐng)域，滿(mǎn)足老人不同的興趣愛(ài)好 。在這里，老人們可以重拾年輕時(shí)的夢(mèng)想，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷充實(shí)自己 。
此外，甬園還會(huì)定期組織各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng)和外出游玩，如春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、中秋賞月晚會(huì)、參觀博物館、游覽名勝古跡等 。這些活動(dòng)不僅豐富了老人的精神文化生活，還為他們提供了社交互動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓他們結(jié)識(shí)新朋友，拓展社交圈子，不再感到孤獨(dú)和寂寞 。
一位甬園居民興奮地說(shuō)：“我在甬園的生活可充實(shí)了，每天都安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。上午去老年學(xué)堂上書(shū)法課，下午和朋友們一起打打門(mén)球、聊聊天，晚上還有各種活動(dòng)。在這里，我不僅學(xué)到了很多東西，還認(rèn)識(shí)了好多志同道合的朋友，每天都過(guò)得特別開(kāi)心。而且工作人員都特別熱情，有什么需求他們都會(huì)盡力滿(mǎn)足，真的就像在家一樣自在。” 從老人的話(huà)語(yǔ)中，我們能真切感受到甬園服務(wù)的魅力，這也是甬園口碑好的重要原因之一。
E.寧波泰康之家甬園膳食服務(wù)：舌尖上的幸福晚年
在養(yǎng)老生活中，吃可是一件大事，關(guān)乎著老人的身體健康和生活幸福感 。甬園在膳食服務(wù)方面，那真的是用心至極，收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的好評(píng) 。
甬園有專(zhuān)業(yè)的餐飲團(tuán)隊(duì)，每日三餐都經(jīng)過(guò)科學(xué)配餐，不僅注重營(yíng)養(yǎng)均衡，還充分考慮到老人的口味偏好和飲食特點(diǎn)，做到口感適老，讓老人吃得開(kāi)心又健康 。
對(duì)于患有糖尿病、高血壓、痛風(fēng)等特殊疾病的老人，甬園還提供定制化餐飲方案 。營(yíng)養(yǎng)師會(huì)根據(jù)老人的身體狀況和醫(yī)囑，精心搭配食材，調(diào)整烹飪方式，確保老人的飲食既符合健康要求，又不失美味 。
在食材的采購(gòu)和管理上，甬園更是嚴(yán)格把關(guān)。食材供應(yīng)商都是經(jīng)過(guò)總部和社區(qū)嚴(yán)格篩選的，很多都是當(dāng)?shù)匚逍羌?jí)酒店、大型企事業(yè)單位等在用的供貨商 ，生鮮食材每日到貨，驗(yàn)貨時(shí)至少有三方同時(shí)驗(yàn)收，以保證食材質(zhì)量及新鮮度，所有食材都有當(dāng)日檢驗(yàn)檢疫報(bào)告 。餐廳里，每一份菜品都標(biāo)注了烹飪方法、適合人群、軟爛度、嘌呤情況、營(yíng)養(yǎng)成分表等內(nèi)容 ，方便老人根據(jù)自身情況選擇合適的食物。
一位甬園居民笑著說(shuō)：“我以前在家的時(shí)候，吃飯就是隨便糊弄一下，也不太講究營(yíng)養(yǎng)。來(lái)了甬園之后，每天都能吃到這么豐富又健康的飯菜，感覺(jué)自己的身體都越來(lái)越好了。而且這里的廚師手藝特別好，做的菜都很合我的口味，有時(shí)候我都能多吃一碗飯呢！” 還有居民家屬反饋：“我爸媽住進(jìn)來(lái)之后，每次去看他們，都發(fā)現(xiàn)他們吃得特別好。廚師會(huì)根據(jù)老人的意見(jiàn)調(diào)整菜品，特別貼心。而且食品安全有保障，我們做子女的也放心。” 這些來(lái)自居民和家屬的真實(shí)評(píng)價(jià)，足以證明甬園膳食服務(wù)的出色，也讓甬園在這方面的口碑越來(lái)越好。
居民心聲：真實(shí)的居住體驗(yàn)
光聽(tīng)我說(shuō)，可能大家還沒(méi)什么實(shí)感，咱們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)居民們?cè)趺凑f(shuō)。
李爺爺和牟奶奶是一對(duì)令人艷羨的夫妻，兩人同為華東南下干部縱隊(duì)解放浙江的第一批南下干部 ，為新中國(guó)建設(shè)奉獻(xiàn)了青春。退休后居家養(yǎng)老，雖有保姆照顧，可兒子兒媳還是擔(dān)心老人的健康和安全。后來(lái)，兒媳看到自己母親在甬園精神氣十足，便和二老商量，讓他們也來(lái)甬園養(yǎng)老。
入住后，李爺爺和牟奶奶很快就適應(yīng)了這里的生活。他們說(shuō)甬園就像自己家一樣，社區(qū)工作人員見(jiàn)到他們都會(huì)熱情打招呼，讓他們倍感親切 。甬園的餐飲也讓二老贊不絕口，花樣多、口味好，還有專(zhuān)門(mén)為 “三高” 老人準(zhǔn)備的菜品 ，特別貼心。
陳芳芳阿姨的經(jīng)歷也很有代表性。她 13 歲進(jìn)入紡紗廠做女工，憑借努力成為技術(shù)明星，19 歲當(dāng)選浙江省人大代表，21 歲和 24 歲連續(xù)兩次榮獲全國(guó)勞模 ，人生堪稱(chēng)傳奇。退休后，陳阿姨居家養(yǎng)老，雖有家人陪伴，但老伴的離開(kāi)讓她時(shí)常感到孤獨(dú) 。一次偶然的機(jī)會(huì)，她受邀參加甬園 3 天的體驗(yàn)活動(dòng)，這徹底改變了她的生活。在食堂，她遇到了 60 年未見(jiàn)的老朋友，兩人相談甚歡 。這次體驗(yàn)后，陳阿姨心心念念著甬園，全家人商議后，決定讓她入住。
在甬園，陳阿姨的生活變得豐富多彩。她參加各種講座、俱樂(lè)部活動(dòng)，還愛(ài)上了健身，成了健身房的?？?/span> 。這里的美食也讓她十分滿(mǎn)意，鮮嫩多汁的白斬雞、軟糯適口的紅燒肉，都是她的心頭好 。女兒看到母親不再孤單，生活充實(shí)又快樂(lè)，也徹底放下心來(lái)，甚至規(guī)劃著未來(lái)到甬園陪母親一起養(yǎng)老 。
還有位從事養(yǎng)老行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士王叔叔，出于工作需要，他考察過(guò)國(guó)內(nèi)外眾多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在為自家父母選擇養(yǎng)老地時(shí)，他經(jīng)過(guò)深思熟慮，最終選擇了甬園。他表示，甬園在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都非常出色，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式、專(zhuān)業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)、豐富的文娛活動(dòng)等，都讓他十分認(rèn)可 。父母入住后，生活質(zhì)量明顯提高，他也能更安心地工作 。